MiaChiesaRifiuta, annulla o proponi un altro orario per una prenotazione
Gestisci una prenotazione oltre l’approvazione: rifiutala con un messaggio, sposta la fascia, annullala o segna che nessuno si è presentato.
Apri la prenotazione
Apri Spazi → Prenotazioni e seleziona la richiesta. Nella colonna laterale, il riquadro Decidi offre Approva, Proponi altra fascia e Rifiuta con messaggio. Se c’è un conflitto con un’altra prenotazione, un avviso lo segnala e il pulsante diventa Approva comunque.
Rifiuta con un messaggio
Seleziona Rifiuta con messaggio e scrivi il motivo (facoltativo): chi ha prenotato lo leggerà. Conferma con Rifiuta.
Per spostare l’orario usa invece Proponi altra fascia: si apre la modifica della prenotazione, dove scegli la nuova fascia e selezioni Salva modifiche.
Controlla l’esito
Compare Prenotazione rifiutata e torni all’elenco: la richiesta non è più tra quelle da approvare.
Annulla o segna non presentato
Su una prenotazione approvata, il riquadro Annulla prenotazione la annulla e libera lo spazio; se è stata pagata online, Annulla e rimborsa indica l’importo secondo la politica di rimborso.
Dopo la fine della prenotazione, Segna come non presentato registra che nessuno è venuto: la prenotazione diventa Non presentato e resta nello storico.
Che cosa hai ottenuto
- La prenotazione è rifiutata, spostata, annullata o segnata come non presentata.
- Lo spazio torna libero quando la prenotazione viene rifiutata o annullata.
Se qualcosa non torna
Non vedo il riquadro Decidi
Compare solo per le prenotazioni in attesa e se hai il permesso Gestisci operatività prenotazioni.
Non vedo Segna come non presentato
Il comando compare solo dopo l’orario di fine di una prenotazione approvata.
Compare «Questo orario è già prenotato. Scegli un altro slot.»
La nuova fascia si sovrappone a un’altra prenotazione: scegline una diversa.