Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 25/06/2026 — Versione 2.0

1. Che cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando visita un sito web. Possono essere impostati dal sito visitato (cookie di prima parte) o da servizi di terze parti integrati nel sito.

La presente Cookie Policy si applica al sito web e alla piattaforma MiaChiesa (di seguito, la "Piattaforma") ed è parte integrante dell'Informativa Privacy disponibile all'indirizzo https://www.miachiesa.it/privacy-policy.

2. Titolare del trattamento

MiaChiesa S.r.l., Via San Martino 23, 42121 Reggio nell'Emilia (RE), C.F. e P.IVA 03141080352.

Email: [email protected]

3. Categorie di cookie utilizzati

La presente sezione classifica i cookie in base alla finalità. I cookie non essenziali non vengono installati prima che l'utente abbia prestato il proprio consenso tramite il pannello preferenze.

3.1 Cookie tecnici ed essenziali (non richiedono consenso)

Questi cookie sono strettamente necessari per il funzionamento della Piattaforma e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Sono generalmente impostati in risposta ad azioni dell'utente che costituiscono una richiesta di servizi (impostazione della privacy, login, compilazione di moduli). Non raccolgono informazioni a scopo di marketing.

CookieFornitoreFinalitàDurataTipo
sb-*-auth-tokenSupabaseAutenticazione e gestione sessione utenteSessioneTecnico
cookies_consent / mc_cookie_consentMiaChiesaMemorizzazione della scelta cookie dell'utente6 mesiTecnico
i18n_languageMiaChiesaPreferenza lingua dell'interfacciaPersistenteTecnico
pwa_install_*MiaChiesaGestione installazione app PWAPersistenteTecnico

3.2 Cookie analitici (richiedono consenso)

Questi cookie ci permettono di raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo della Piattaforma, al fine di migliorarne il funzionamento e l'esperienza utente. Per i visitatori non autenticati vengono attivati esclusivamente previo consenso.

Utenti registrati: per gli utenti che accedono con un account, l'analisi di prodotto di prima parte (PostHog) è attivata sulla base del legittimo interesse di MiaChiesa (art. 6.1.f GDPR) al miglioramento del servizio, indipendentemente dal banner cookie. L'utente può opporsi in qualsiasi momento ai sensi dell'art. 21 GDPR scrivendo a [email protected]. Il session replay e gli strumenti di marketing restano subordinati al consenso.

Nota: ai sensi delle Linee guida cookie del Garante (10 giugno 2021), i cookie analitici di terze parti non sono assimilabili ai cookie tecnici salvo specifiche condizioni di anonimizzazione e non combinazione che, nel caso di PostHog con session replay, non risultano soddisfatte.

CookieFornitoreFinalitàDurataTipo
ph_*_posthogPostHog Inc.Product analytics: analisi aggregate di utilizzo, funnel, session replay1 annoAnalitico
ph_*_customPostHog Inc.Proprietà personalizzate (versione app, timestamp build)1 annoAnalitico

3.3 Cookie di profilazione e marketing (richiedono consenso)

Questi cookie sono utilizzati per tracciare la navigazione dell'utente e creare profili relativi ai suoi interessi, al fine di inviare messaggi pubblicitari mirati o misurare l'efficacia delle campagne. Vengono installati solo previo consenso espresso dell'utente.

CookieFornitoreFinalitàDurataTipo
_fbpMeta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)Conversion tracking: misurazione efficacia campagne Facebook/Instagram90 giorniProfilazione
_fbcMeta Platforms Ireland Ltd. (Meta Pixel)Attribuzione dei clic sugli annunci Facebook/Instagram90 giorniProfilazione
_gcl_auGoogle LLC (Google Ads)Conversion tracking: misurazione efficacia campagne pubblicitarie~90 giorniProfilazione
Brevo (web tracker)Sendinblue/BrevoTracciamento della navigazione del visitatore per finalità di marketingPersistenteProfilazione

3.4 Cookie di terze parti per funzionalità del servizio

I seguenti servizi di terze parti possono impostare cookie propri nel contesto dell'erogazione del servizio:

  • Sentry — Monitoraggio errori tecnici e stabilità della Piattaforma. Informativa.
  • Stripe — Elaborazione pagamenti e donazioni. I cookie Stripe sono classificati come tecnici/essenziali in quanto necessari per l'esecuzione della transazione. Informativa.
  • Google Fonts — Caricamento dei font. Comporta la trasmissione dell'indirizzo IP dell'utente a Google. Informativa.

4. Base giuridica

I cookie tecnici ed essenziali sono trattati sulla base dell'art. 122, comma 1, del Codice Privacy (d.lgs. 196/2003) e non richiedono il consenso dell'utente.

I cookie analitici, di profilazione e di marketing sono installati esclusivamente previo consenso dell'utente ai sensi dell'art. 122, comma 1, secondo periodo, del Codice Privacy e dell'art. 7 GDPR.

5. Gestione delle preferenze — Pannello cookie

Al primo accesso alla Piattaforma, l'utente visualizza un banner informativo che consente di:

  • "Accetta tutti" — attiva tutti i cookie (tecnici, analitici, profilazione).
  • "Solo essenziali" — mantiene attivi esclusivamente i cookie tecnici.
  • "Personalizza" — accede al pannello preferenze granulare per selezionare le singole categorie.

Il pannello preferenze è sempre accessibile tramite l'apposito link "Preferenze cookie" presente nel footer di ogni pagina della Piattaforma e consente di modificare le scelte in qualsiasi momento, ai sensi dell'art. 7, paragrafo 3, GDPR.

Il rifiuto dei cookie non essenziali non pregiudica in alcun modo l'accesso alle funzionalità della Piattaforma.

Blocco preventivo: nessun cookie non essenziale viene installato sul dispositivo dell'utente prima che quest'ultimo abbia espresso il proprio consenso tramite il pannello preferenze (c.d. "prior blocking" / blocco preventivo).

6. Altre modalità di gestione

L'utente può inoltre gestire i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Si segnala che la disattivazione dei cookie tecnici/essenziali potrebbe compromettere il funzionamento della Piattaforma.

Di seguito i link alle guide dei principali browser:

  • Google Chrome: chrome://settings/cookies
  • Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
  • Apple Safari: Preferenze > Privacy
  • Microsoft Edge: edge://settings/privacy

7. Periodo di conservazione

La durata dei singoli cookie è indicata nelle tabelle al paragrafo 3. Il consenso prestato dall'utente è conservato per un periodo massimo di 6 mesi, decorso il quale il banner verrà nuovamente presentato.

8. Diritti dell'interessato

L'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione) scrivendo a [email protected]. Per i dettagli si rinvia all'Informativa Privacy.

9. Aggiornamenti

La presente Cookie Policy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, l'utente sarà informato tramite avviso sulla Piattaforma e il consenso sarà nuovamente richiesto ove necessario.