MiaChiesaBlocca o sblocca chi segue la comunità
Impedisci a una persona di seguire di nuovo la comunità e, quando serve, revoca il blocco dall’elenco Persone bloccate.
Apri Gestisci il seguito
Apri Persone, resta nella scheda Parrocchiani e seleziona la riga della persona. Nel profilo, scorri fino a Gestisci il seguito.
Blocca è la seconda azione, sotto Rimuovi dalla comunità. Scegli Rimuovi se vuoi solo togliere il seguito lasciando alla persona la possibilità di tornare.
Blocca e conferma
Seleziona Blocca. La conferma spiega che il seguito verrà rimosso e non potrà essere ripristinato fino allo sblocco; gruppi, iscrizioni e accesso pubblico restano disponibili.
In un’unità pastorale unificata il blocco vale per l’unità e per tutte le comunità che ne fanno parte. Seleziona Conferma: compare Persona bloccata e il profilo si chiude.
Trova le persone bloccate
Nella scheda Parrocchiani seleziona Persone bloccate. Il pulsante compare solo quando almeno una persona è bloccata.
L’elenco mostra nome, email e data del blocco. Puoi cercare per nome o per email.
Sblocca
Seleziona Sblocca accanto alla persona e poi Conferma. Compare Persona sbloccata e la riga esce dall’elenco.
Lo sblocco non ripristina il seguito precedente: la persona potrà seguire di nuovo la comunità, ma dovrà farlo lei dall’app.
Che cosa hai ottenuto
- Una persona bloccata non può seguire la comunità finché non la sblocchi.
- Dopo lo sblocco può seguire di nuovo, ma il seguito precedente non viene ripristinato.
Se qualcosa non torna
Perché Blocca è disattivato?
La persona ha un ruolo attivo nello staff oppure sei tu. Per un collaboratore, rimuovi prima il ruolo dalla gestione dei collaboratori.
Perché non vedo il pulsante Persone bloccate?
Compare solo quando almeno una persona è bloccata nello spazio attivo. Dopo l’ultimo sblocco scompare.
Ho sbloccato una persona ma non segue la comunità: è normale?
Sì. Lo sblocco le permette solo di seguire di nuovo: deve farlo lei dall’app.
La persona bloccata perde gruppi o iscrizioni?
No. Il blocco riguarda solo il seguito: gruppi, iscrizioni, dati anagrafici e pagine pubbliche restano come prima.