MiaChiesaAnnulla una tua prenotazione di uno spazio
Ritira una richiesta di prenotazione ancora in attesa da Le mie prenotazioni, oppure annulla con rimborso una prenotazione pagata online.
Apri le tue prenotazioni
Apri Le mie prenotazioni dalla sezione Spazi. In Prossime prenotazioni trovi le richieste in corso con il loro stato, per esempio In attesa o Approvata. Tocca quella da annullare.
Scegli Annulla
Nella pagina della prenotazione, una richiesta ancora da approvare mostra In attesa di approvazione e, in alto, il pulsante Annulla.
Conferma l’annullamento
Nella finestra compare «Sei sicuro di voler annullare questa prenotazione?». Tocca Annulla prenotazione per confermare, oppure Chiudi per tenerla.
Controlla l’esito
Compare Prenotazione annullata e torni all’elenco: la prenotazione si sposta in Passate con lo stato Annullata.
Per una prenotazione ricorrente, nella sua pagina trovi le occorrenze attive: selezionale con le caselle e usa Annulla 2 selezionate (il numero cambia con la selezione), oppure il cestino accanto a una singola data.
Che cosa hai ottenuto
- La prenotazione è annullata e la trovi tra le Passate con lo stato Annullata.
- Se era pagata online, il rimborso è avviato.
Se qualcosa non torna
Non vedo il pulsante Annulla
La prenotazione è già stata confermata: se l’hai pagata online usa Annulla e richiedi rimborso, altrimenti contatta la segreteria della comunità.
Compare «Errore nell'annullamento della prenotazione»
La prenotazione non è stata annullata: controlla la connessione e riprova.