MiaChiesaDonazioni e ricevute
Consulta le campagne disponibili, completa una donazione e ritrova le ricevute associate al tuo profilo.
Prima di iniziare
- Accedi con il profilo usato per la donazione.
- Verifica importo e destinatario prima di confermare.
Controlla comunità e disponibilità
Apri Donazioni nell’area personale e controlla la comunità indicata nell’intestazione. La pagina raccoglie Campagne attive, le tue donazioni recenti e il collegamento Ricevute. Le righe delle donazioni recenti aprono il dettaglio della singola operazione.
Se leggi Donazioni online non ancora attive, la comunità non ha completato l’attivazione degli incassi online: questa schermata sostituisce il normale catalogo. Puoi usare Avvisami quando è attiva, quando disponibile, oppure consultare i metodi alternativi mostrati. Il pulsante registra l’interesse; non attiva i pagamenti.
Scegli campagna, importo e frequenza
Apri una voce di Campagne attive per leggere il progetto prima di donare. Per un’offerta generale usa Dona ora o Una tantum. Nel passaggio Importo scegli uno degli importi proposti oppure inserisci quello desiderato; verifica la campagna selezionata e le eventuali note.
La frequenza mensile è disponibile solo quando la comunità l’ha abilitata. Le campagne di sostegno continuativo possono preselezionarla: controlla sempre la frequenza prima di proseguire. Con Copri le commissioni di pagamento, il totale richiesto può aumentare; il pulsante Continua con … mostra l’importo che stai autorizzando.
Controlla i dati e attendi l’esito
Per una donazione una tantum non anonima, Richiedi Ricevuta compare quando la comunità ha configurato le ricevute. Scegli Privato o Azienda in Tipo di donatore e compila i dati richiesti: codice fiscale per la persona, partita IVA per l’azienda. Dona in forma anonima modifica le opzioni visibili: verifica questa scelta prima di cercare la richiesta di ricevuta.
Premi Continua con … e controlla il riepilogo del passaggio Pagamento. Se devi correggere importo o dati, usa Modifica dati prima di confermare il metodo di pagamento. Attendi l’esito: un pagamento indicato come in elaborazione non è ancora una donazione conclusa e la ricevuta può non essere subito disponibile. Usa Torna alle donazioni per rientrare nello storico.
Scarica o richiedi la singola ricevuta
Apri Ricevute. In Tutte le ricevute, individua l’operazione attraverso campagna, data, importo ed eventuale numero; premi l’icona Scarica ricevuta sulla sua riga. Per conservare più documenti ripeti il download sulle singole righe.
La sezione Da richiedere contiene donazioni completate senza un PDF di ricevuta. Premi Richiedi ricevuta sulla riga interessata, verifica importo e data, quindi compila Email e Codice Fiscale. Il modulo richiede un codice di 16 caratteri; correggi i campi segnalati e usa Invia Richiesta. La conferma riguarda l’invio della richiesta, non la disponibilità immediata del documento.
Accesso e permessi
| Area | Comportamento |
|---|---|
| Account personale | Consulta lo storico e richiede documenti per le proprie operazioni. |
| Comunità | Abilita incassi online, frequenza mensile e richiesta di ricevuta nelle rispettive impostazioni. |
| Personale con permessi di gestione | L’emissione amministrativa delle ricevute è un’attività distinta dalla consultazione descritta qui. |
Scegli la modalità corretta
Una tantum
Una singola donazione con importo e riepilogo da confermare.
- Controlla destinatario e totale.
- La ricevuta dipende dalle opzioni abilitate.
Mensile
Sostegno continuativo, disponibile se abilitato dalla comunità.
- Controlla la frequenza preselezionata.
- Il riepilogo della prima operazione distingue conferma e pagamento in elaborazione.
Ricevute
Documenti emessi e richieste sulle operazioni già registrate.
- Scarica dalla singola riga.
- Una richiesta inviata non equivale a un PDF già emesso.
Termini usati
- Campagna
- Raccolta fondi pubblicata dalla comunità.
- Ricevuta
- Documento associato a una donazione quando disponibile.
Domande frequenti
Perché non posso donare online?
Controlla la comunità selezionata. La schermata Donazioni online non ancora attive compare finché non sono completate le impostazioni necessarie per gli incassi.
Ho pagato ma non vedo un PDF: devo ripetere la donazione?
Controlla prima lo stato dell’operazione. Un pagamento in elaborazione può richiedere tempo; se è completato, cerca la riga in Da richiedere. Non usare una nuova donazione per ottenere la ricevuta della precedente.
La richiesta di ricevuta non parte
Nel modulo sono obbligatori email e codice fiscale; il codice deve avere 16 caratteri. Correggi i campi indicati e riprova. Se persiste un errore, conserva il riferimento della donazione e contatta l’assistenza.
Che cosa hai ottenuto
- La donazione completata è visibile nel tuo storico quando registrata.
- Le ricevute disponibili sono raccolte nella sezione dedicata.