Cancella o riattiva l’abbonamento
Cancella il piano a pagamento senza perdere il periodo già pagato e riattivalo finché sei in tempo.
Apri il tuo piano
Apri Impostazioni → Store MiaChiesa e scegli il piano (da Piano e utilizzo puoi usare Cambia piano). La scheda del piano mostra nome, fatturazione, commissione sui pagamenti e data di rinnovo.
In fondo alla scheda seleziona Cancella abbonamento.
Conferma la cancellazione
La finestra Cancellare l’abbonamento? spiega che il piano resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione corrente; dopo, la comunità torna al piano Base con limiti ridotti.
Seleziona Conferma cancellazione, oppure Annulla per lasciare tutto com’è.
Controlla lo stato
Compare Abbonamento cancellato. La scheda mostra il badge In cancellazione e la data in cui il piano termina: fino ad allora tutte le funzioni restano disponibili.
Riattiva se cambi idea
Prima della data di fine seleziona Riattiva abbonamento: compare Abbonamento riattivato e il rinnovo automatico torna attivo.
Che cosa hai ottenuto
- L’abbonamento non si rinnova e termina alla fine del periodo pagato.
- Finché il periodo non è finito puoi riattivarlo con un clic.
Se qualcosa non torna
Non vedo Cancella abbonamento
C’è un cambio di piano o di fatturazione programmato: al suo posto compare Annulla downgrade o Annulla cambio fatturazione. Annullalo prima.
Fino a quando posso usare il piano?
Fino alla data indicata accanto a «termina il» nella scheda del piano.
Devo cambiare la carta di pagamento
Usa Gestisci pagamento nella stessa scheda del piano.